はじめまして。
FLASHの再インストールがどうしてもできなきなくて困っています。
以下に、事象と実施した対応を書きます。
お力をお貸しください。

＜事象＞
数日前、いままで表示できていたIEでのFLASHムービーが表示できなくなった（原因不明）。FLASHムービーの場所には△○□が組み合わさったアイコン（ピクチャー・アイコン？）が表示される。

macromediaのサイトにあるFLASHアンインストーラを実行し、インストール・ページで「いますぐインストール」をクリック。
インストール・ページに切り替わるが、その後、まったく反応がない。

＜環境＞
OS:Windows2000(SP4)
browser:IE(SP1)

＜補足事項＞
・IEのセキュリティ・オプションは、macromedia社のページにある通り、「中」に設定している。
・Shockwaveは問題なくインストールできたが、FLASHはインストールできない。
・IEの再インストールを実行してみたが、結果は変わらず。
・system32のMacromedディレクトリを削除してみたが、結果は変わらず。
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IEの再インストールなどを行っているつもりでも、レジストリーなどに何かしら情報が残ってしまっていることが再インストールできない原因だと思っています。
IEをまっさらに削除してしまう方法はないものでしょうか。