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   とにかくFLASH【FLASHに関して全般】
     FLASH再インストールができない
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投稿者 スレッド
koma_gun64
Åê¹ÆNo.8223
投稿日時: 2004-6-12 3:53
新米
居住地:
投稿: 4
使用環境:
FLASH再インストールができない
はじめまして。
FLASHの再インストールがどうしてもできなきなくて困っています。
以下に、事象と実施した対応を書きます。
お力をお貸しください。

<事象>
数日前、いままで表示できていたIEでのFLASHムービーが表示できなくなった(原因不明)。FLASHムービーの場所には△○□が組み合わさったアイコン(ピクチャー・アイコン?)が表示される。

macromediaのサイトにあるFLASHアンインストーラを実行し、インストール・ページで「いますぐインストール」をクリック。
インストール・ページに切り替わるが、その後、まったく反応がない。

<環境>
OS:Windows2000(SP4)
browser:IE(SP1)

<補足事項>
・IEのセキュリティ・オプションは、macromedia社のページにある通り、「中」に設定している。
・Shockwaveは問題なくインストールできたが、FLASHはインストールできない。
・IEの再インストールを実行してみたが、結果は変わらず。
・system32のMacromedディレクトリを削除してみたが、結果は変わらず。
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-

IEの再インストールなどを行っているつもりでも、レジストリーなどに何かしら情報が残ってしまっていることが再インストールできない原因だと思っています。
IEをまっさらに削除してしまう方法はないものでしょうか。

森 なおき
Åê¹ÆNo.8226
投稿日時: 2004-6-12 5:41
モデレータ
居住地: 福岡(心は大阪)
投稿: 527
使用環境:
:MacOSX10.6.8
:FlashCS5.5
Re: FlashPlayer再インストールができない
なおきです。
よーわかりませんね(^^;

なんかセキュリティソフト(ノートンなど)を入れてませんか?
あとセキュリティ設定は念のためにActiveX関係が有効になってるかを確認して下さい。

ついでにIEの詳細設定のマルチメディアの項目が適切に設定されてるかもチェックした方がいいかも。

//あとFlashPlayerのことですよね?念のため。


----------------
な お き
Dev.:MacOSX+FlashCS5.5
View:---

koma_gun64
Åê¹ÆNo.8230
投稿日時: 2004-6-12 11:15
新米
居住地:
投稿: 4
使用環境:
Re: FlashPlayer再インストールができない
なおきさんResありがとうございます。
IE以外のWebBrowser(firefox)なら問題なく導入できたので、今はIEとそれを併用しています。
でも不便なので何とかしたい。

インストールの方法として、macromediaのWebサイト以外の方法はないのでしょうか?(何かのソフトウェアをインストールすると同時にインストールされるとか)。

引き続きよろしくお願いします。

> //あとFlashPlayerのことですよね?念のため。
その通りです。失礼しました。
笠居トシヒロ
Åê¹ÆNo.8231
投稿日時: 2004-6-12 13:27
マスター
居住地: 兵庫
投稿: 870
使用環境:
SnowLeopard, Safari4, CS4
Windows7, IE8, CS4
Re: FlashPlayer再インストールができない
使用環境はアカウント登録したほうがいいですよ。

たぶんですが、Flashの問題じゃなくて、レジストリが逝っちゃってるのでは?
レジストリが壊れてたら、何度再インストールしても無駄でしょう。
NTREGOPTなどの修復ツールを試してみるのも一つの手かもしれません。(自己責任でね)
最悪、システムの新規インストールですかね。

でも、その前にMacromediaのサポートに連絡してみたらどうでしょうか。


----------------
笠居 マッドシー
http://www.mad-c.com/

koma_gun64
Åê¹ÆNo.8271
投稿日時: 2004-6-13 7:28
新米
居住地:
投稿: 4
使用環境:
Re: FlashPlayer再インストールができない
笠居さんresありがとうございます。

>たぶんですが、Flashの問題じゃなくて、レジストリが逝っちゃってるのでは?
>レジストリが壊れてたら、何度再インストールしても無駄でしょう。

はい。はじめに書いたようにそう思ってます。

>NTREGOPTなどの修復ツールを試してみるのも一つの手かもしれません。

実際に使う前に確認なんですが、NTREGOPTはレジストリ修復ツールなのでしょうか?(再編成UTILに見えますが・・・)

>でも、その前にMacromediaのサポートに連絡してみたらどうでしょうか。

Macromediaのサイトを見ても、有料版製品の問い合わせ先はあるようですが、無料版の問い合わせ先がわからなくてここにたどり着きました(笑)。
pinkgear
Åê¹ÆNo.8272
投稿日時: 2004-6-13 7:54
半人前
居住地:
投稿: 35
使用環境:
Mac OS X 10.4.2, Studio MX 2004 w Flash MX Pro
Re: FlashPlayer再インストールができない
もうご覧になったのかもしれませんが、一応。
手動でのアンインストール方法です。
http://www.macromedia.com/support/flash/ts/documents/control_remove.htm
笠居トシヒロ
Åê¹ÆNo.8277
投稿日時: 2004-6-13 17:23
マスター
居住地: 兵庫
投稿: 870
使用環境:
SnowLeopard, Safari4, CS4
Windows7, IE8, CS4
Re: FlashPlayer再インストールができない
引用:
Macromediaのサイトを見ても、有料版製品の問い合わせ先はあるようですが、無料版の問い合わせ先がわからなくてここにたどり着きました(笑)。


FlashPlayerの話ですよね?Playerは、ActiveX版、ブラウザプラグインともに無料ですよ。
不具合報告ということであれば、下記でいいと思います。

http://www.macromedia.com/support/email/wishform/main.cgi?6213=6&lang=Japanese


----------------
笠居 マッドシー
http://www.mad-c.com/

koma_gun64
Åê¹ÆNo.9273
投稿日時: 2004-7-19 6:28
新米
居住地:
投稿: 4
使用環境:
Re: FLASH再インストールができない(自己レスです)
自己レスです。
問題解決しました。

やった操作は、FlashMaker 2 for Windows 体験版のインストールです。
これをインストールしたのは3日前。さっき何気なくIEで某サイトを見たとき、FLASHムービーが正常に再生されていることに気が付きました。
IEでのFLASHムービー再生はあきらめていたので、このソフトのインストール前後の状態をきっちり確認していたわけではありません。
「これだ」とは断言はできませんが、一応皆様に報告しておきます。
(もしかしたら、一週間前に行ったWindowsアップデートなど、他の要因で問題解消した可能性もあります。あしからず)
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