みなさまご教授ください

Flash8にてオーサリングし、プロジェクタ書き出しをしてexeで動作させているアプリケーションがあります。

このアプリケーションについて、かなり多くの情報をShared Objectに保存して使用しています。

SharedObjectの容量について、初回起動で、100KB程度を消費し使うごとにいろいろ履歴保存し、数百KBまで膨らむこともあります。
SharedObjectのデフォルト100KBでは容量が足りないため、容量をあげて使っています。


さて、このアプリについて、Windows2000/XP/Vistaで、99％以上のユーザーは問題なく使用できており、コードとして問題ないと思われるのですが、1％未満の複数ユーザーから、「突然履歴データがきえた」という報告を受けております。

共通しているのは、
・WindowsVistaを使用している
・もしかしたら、Flash Playerの自動アップデートをしたかもしれない
という点のみです。

ただ、プロジェクタexeなので、ブラウザがPlayerアップデートしても関係ないはず！？


solファイルがまだ入手できておらず、詳しくトラッキングできていないのですが、SharedObjectの全データが消えたというよりは、一部のデータ破損を起こしているような感じです。そう判断する理由としては、
・完全にsolファイルが消えた場合の挙動とはなっていない。
・ただ、取得できるべきデータが取得できておらず、表示が乱れている。
という状況判断です。


かなりレアケースではあると思われ、もしかしたらSharedObject以外の原因で表示がバグっているだけなのかもしれませんが・・・
同様の現象をみたことがある方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか？
未解決でも、情報だけいただけるだけでもありがたいです。

また「こういうケースでは？」という推測情報でもありがたいです。


現状、私が考えている疑いとしては、以下です。

・Vistaの使用ユーザーを変えたのではないか？
　→ただしこれなら、sol自体がない挙動となるはず。
・「Flash Cookie削除ツール」的なもので削除したのではないか？
　→完全削除ではなく、一部破損するような粗悪なツールがあるかのか？
・sol保存容量を下げて、一部データ破損した
・sol書き込みのタイミングでexe終了した、など何か絶妙なタイミングでの書き込みがなされ、データが破損した？



よろしくお願いいたします。

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